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Die häufigst gestellten Fragen

Generelle Fragen
Was ist ein virtueller Server?
Wieviele Hits unterstützt ein virtueller Server?
Wieviele virtuelle Server sind auf einem Host System?
Wie wird mein Server mit dem Internet verbunden sein?
Wie lange dauert es einen Domain Namen zu registrieren?
An wen wende ich mich, wenn ich bestimme Fragen habe?
Kann ein WebServer für XXX Adult Sites verwendet werden?
Kann Alpinserver für mich die Domain Namen Registrierung übernehmen?
Unterstützen Sie internationale Domains?
Kann ich einen Light bzw. Pro Server bestellen und später noch aufrüsten?
Fragen zur Bestellung
Wie bestelle ich einen WebServer?
Wie kann ich von einem anderen WebHosting Unternehmen zu Ihrem wechseln?
Wie kann ich zusätzliche Domain Names, WebSpace, mSQL und andere Merkmale bestellen?
Zahlungsweisen
Was für Kosten enstehen und wann beginnen Sie?
Technische Fragen
Kann ich SSL Encryption auf meinem WebServer benutzen?
Kann ich CGI Scripts auf meinem WebServer benutzten?
Kann JAVA eingesetzt werden?

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Was ist ein virtueller Server?
Ein virtueller Server ist ein System, welches mehrere Domains (z.B. www.IhreFirma.at) auf einem einzelnes System verwalten kann.
 
Wieviele Hits unterstützt ein virtueller Server?
Unsere virtuellen Server sind für kleine bis mittlere hit-loads (unter 50,000 hits am Tag) ausgelegt. Falls eine Seite über 50,000 hits pro Tage erzielt, macht sich das auf die Geschwingigkeit bemerkbar. Für solche Fälle sollten Sie sich überlegen, einen "dedicated Server" zu mieten. Dedicated Server können ohne Probleme über 1 Millionen hits pro Tag verarbeiten.

Wieviele virtuelle Server sind auf einem Host System?
Normalerweise befinden sich 60-80 Virtuelle Server (a 100MB) auf einem Host System. Alpinserver.com beobachtet die Bewegungen (Hits) auf Ihren Systemen, so dass ca. 250,000 bis 500,000 Hits pro Tag nicht überschritten werden. Dadurch bleiben die Server weit im grünen Bereich und können auch in Spitzenzeiten problemlos arbeiten.

Wie wird mein Server mit dem Internet verbunden sein?
Alpinserver.com hat nun drei DS3 Fiberglas Internet Zugänge. Die Geschwindigkeit beträgt 45 MBits/sec. Jeder Server is mit einer 10Mbit/sec Ethernet Verbindung mit dem Hub gekoppelt.

Wie lange dauert es einen Domain Namen zu registrieren?
Alle .com, .net, and .org Internet Domain Namen müssen bei Internic registriert werden. Normalerweise dauert es ,dank eines automatisierten Prozesses, nicht länger als 1-3 Tage.
Bei .at Domain Namen dauert die Registrierung bei nic.at ca. 5-8 Tage.

An wen wende ich mich, wenn ich bestimme Fragen habe?
Wenn Sie mit Alpinserver in Verbindung treten möchten, benutzten Sie bitte unsere Feedback Seite.

Kann ein WebServer für XXX Adult Sites verwendet werden?
Nein. Alpinserver erlaubt keine Seiten mit pornografischen Inhalten. Bitte lesen Sie dazu auch diese Infos.

Kann Alpinserver für mich die Domain Namen Registrierung übernehmen?
Ja. Im Zuge einer Serverbestellung (Setupgebühren ATS 1.000,--) können wir die Registrierung bei Internic oder nic.at vornehmen. Internic wird Ihnen seperat eine Rechnung über US $100 zusenden. Diese Gebühr gilt für 2 Jahre. Bei nic.at beträgt die Anmeldegebühr ATS 1.500,-- für das Erste Jahr (Laufende Jahresgebühr ATS 500,--).

Unterstützen Sie internationale Domains?
Ja, es ist möglich internationale Domains (DE, NL, ect.) mit unserem Server zu benutzten. Leider können wir diese Domains nicht für Sie registrieren. Wir dürfen auf Grund von Vertragsbestimmungen mir unserer amerikanischen Muttergesellschaft nur .com, .org und .net Domains registrieren. Sie müssen folgendes veranlassen:
Kontaktieren Sie die für Ihr Land zuständige Firma, die Domains registriert (Deutschland: DENIC) und registrieren Sie dort Ihren Domainnamen. Geben Sie für die Angaben der Nameserver folgende Daten weiter:

Primary Name Server
Primary Server Hostname....: ns1.nameserve.net
Primary Server Netaddress..: 207.159.128.3

Secondary Name Server
Secondary Server Hostname..: ns2.nameserve.net
Secondary Server Netaddress: 207.159.128.11

Kann ich einen Almrausch bzw. Enzian Server bestellen und später noch aufrüsten?
Ja. Aufrüsten von jedem Serverangebot zu einem höher stehendem Server ist kein Problem und kostenlos! Es gibt keine extra Gebühren. Dazu senden Sie einfach eine Email an technik@alpinserver.com und sagen Sie, auf welches Serverangebot Sie aufrüsten möchten.
Falls Sie "abrüsten" möchten, müssen wir Ihnen erneut ATS 1.000,-- Setup-Gebühren berechnen.

Wie bestelle ich einen WebServer?
In unserem Abschnitt Bestellen Sie jetzt können Sie problemlos einen Alpinserver bestellen.

Wie kann ich von einem anderen WebHosting Unternehmen zu Ihrem wechseln?
Von einem anderen WebHosting Unternehmen zu uns zu wechseln ist recht einfach. Wir uebernehmen alle Formalietäten für den reibungslosen Wechsel.

Wie kann ich zusätzliche Domain Names, WebSpace, mSQL und andere Merkmale bestellen?
Schicken Sie einfach eine Email an unseren Kundendienst mit Ihrer Bestellung.

Kann ich CGI Scripts auf meinem WebServer benutzten?
Jedes Serverangebot kommt mit einer eigenen CGI-BIN Directory. So können hier jeden beliebigen CGI-Script einsetzen.

Kann JAVA eingesetzt werden?
Compelierte JAVA Applets und AxtiveX Komponenten können ohne Probleme auf einen Alpinserver verwendet werden.

 

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